在互联网如此发达的今天,很多实体店铺纷纷转型,将产品线上线下相结合,通过广告将自己的产品,企业形象推广出去。广告也逐步进入人们的生活,这种推广方式也被人所接受。那我们如何来监控广告所带来的收益呢?下面让成都广告公司为大家简述几个重要知识点。
为什么要检测广告效果?
一、检测产品销售情况
无论是线下广告还是线上广告,都肯定有部分用户选择购买使用,这个时候我们就要检测一下用户购买的满意程度和产品的销售情况,销售情况包括:产品的销售成本、销售利润、用户的满意度等,根据实体情况分析加以改善,准确掌握产品的销售依据!
二、检测客户心理
客户在是否决定要购买该产品的同时肯定会陷于纠结之中!如果客户是现在线上看到的产品,对于一个不熟悉的东西,价钱适中,又想买又不知道产品质量如何,这个时候他肯定会在网站查看该产品信息,然后再去线下实体店观看并购买。到实体店客户也不一定会告知销售人员自己的心理想法,这是就要看售货员的服务态度,观察客户的矛盾心理,从而调整销售人员的销售方式,达到吸引客户的作用!
三、线下广告是否有影响力
广告分线上广告和线下广告,商家已知线上广告的影响力,当然也需要知道线下广告的影响力。如果你所做的只仅限于线上市场,那么你就失去了线下市场的占有力,销售成本和利润也就会大大减小,所以线下广告也是有必要的!
检测线下广告的方法:
一、拥有实体店信息
客户是因在线上看到产品由于不明白详情但又想购买,这时就需要有实体店,但是要在网站上表明实体店地址信息,并用地图定位商店的地理位置,方便客户选择合适的交通工具到实体店查找或选购,而这一系列的举动就会被网站所观察到并检测记录!
二、客服电话专用号码
无论是线上还是线下又要有专业的客服人员,当客户遇到问题急需帮助时要有耐心的帮助解答,比如:电话预定、详细实体店地理位置、产品权益等!这些都是了解产品的举动信息,并且可获得客户对产品的意向,一个好客服不仅可以为产品加分,还可影响客户的购买欲!
三、做优惠活动
可以做一些专享优惠活动吸引客户人群,比如:积分券、优惠券、打折券、幸运大转盘等!可以吸引部分客户前来,即使不买也能增加他对该产品的了解,这样也可统计到线下广告的效果中!
四、升级贵宾式
假如当某客户在该产品中消费到一定额度,那么可以将该客户升级为VIP用户或是贵宾用户,这样可以增加客户对该品牌的粘度,这样就形成了新客户不断,老客户不走的局面!
五、问卷调查
当然,也可使用问卷调查的这种传统方式来检测线下广告对客户的影响力,不过这种方法对调查人群不都精准,调查的不一定就是目标人群,但这也是重要的环节之一!
六、二维码检测
还可利用二维码监测线下广告效果,设置仅限一人或是一个帐号扫一次的二维码,然后统计总扫码的次数,这样就可以在数据后台知道客户看过线下广告的频率!
只有了解客户的购买行为,做好数据统计分析,才能想客户所想,赚客户所钱,达成更多的交易才是广告的意义。四川天成达广告有限公司(原成都市武侯区天瑞美工部)专注广告行业10余年,是一家标识标牌产品,户外广告的产品研发,设计规划,生产制作,安装售后于一体的综合性实体公司。专业从事社区,医疗,行政,银行,学校,商场,公共环境,公共交通,房地产,星级酒店,企业形象,4S店品牌店等室内,室外的系列广告的制作及安装。